ステマQ&A13番(「このサイトはプロモーションを含みます。」との表記)について
ステマQ&Aの13番では、
「Q13 アフィリエイト広告について、アフィリエイトサイトの冒頭に、
「このサイトはアフィリエイト広告を利⽤しています。」、
「このサイトはプロモーションを含みます。」
等と表⽰していれば、「事業者の表⽰」であることが明瞭となっていると考えてよいですか。」
との質問に対して、
「A アフィリエイトサイトの表⽰内容全体からみて、⼀般消費者にとって「事業者の表⽰」であることが明瞭となっているかどうかが重要となります。 したがって、アフィリエイトサイトの冒頭に、「このサイトはアフィリエイト広告を利⽤しています。」等と記載がされていても、⽂字のサイズや⾊なども踏まえ、⼀般消費者にとって、「事業者の表⽰」であることが明瞭となっていることが必要です。
また、アフィリエイトサイト内の⼀部に、「事業者の表⽰」ではないと⼀般消費者に誤認されるおそれがある表⽰
(例えば、専門家の客観的な意⾒のように記載されているものの、実際には、当該専門家に報酬を⽀払ってコメントを依頼して
おり「事業者の表⽰」に当たるもの)
が含まれている場合には、その付近に
「○○社から○○先⽣に依頼をし、頂いたコメントを編集して掲載しています。」
といった記載をするなど、当該⼀部を⾒ただけであっても、⼀般消費者にとって、「事業者の表⽰」であることが明瞭となっている必要があります。」
と回答されています。
でも、実務的な観点からは、この設問の一番のポイントは、
「このサイトはプロモーションを含みます。」
というような、ぜんぶではないけれど一部に広告もありますよ、というような表記を冒頭に包括的にするのでもよいのか、という点なのではないでしょうか。
この点がスルーされているのはいかにも残念ですが、だからといって、この設問をもって、この点が問題視されないと解釈することはできないでしょう。
具体的な表示物を見てみないと前提に誤解があるかもしれないのですが、
「アフィリエイトサイトの冒頭に」
書く表記であることが前提のようなので、もしこのアフィリエイトサイトに、アフィリエイト広告とそうでない記事が混在しているのであれば、冒頭に「含みます」と書くのでは不十分だと思います。
どれがアフィリエイト広告でどれがそうでないのかを区別できる必要があることは、いうまでもありません。
もしこのような表記ですませているアフィリエイトサイトがあるのであれば、即刻改めるべきです。
次に、もしこのアフィリエイトサイトの記事全部がアフィリエイト広告である場合に「含みます。」という表記をするのは、どうでしょうか。
私はそれもダメだと思います。
なぜなら、具体的に特定の記事がアフィリエイト広告なのかどうか、消費者には判断がつかないからです。
(アフィリエイトサイト運営者は、ぜんぶアフィリエイト広告だと知っているわけですが、そんなことはそとからみてもわかりません。)
なので、「⽂字のサイズや⾊など」を云々するまえに、「『含みます』ではどれが広告なのか特定できないので認められません。」と、はっきり回答すべきだったのではないかと思います。
なお、これと似ているけれど違うのは、動画に「プロモーションを含みます。」という表記がある場合です(Q&A15番)。
Q&Aの15番では、
「Q15 動画において「事業者の表⽰」である旨の表⽰を⾏う場合に、動画の冒頭に「広告」、「この動画はプロモーションを含みます。」などと表⽰していれば、事業者の表⽰であることが明瞭となっていると考えてよいですか。」
との質問に対して、
「A 動画の場合、⼀般消費者が途中から視聴する場合も考えられるため、冒頭に「広告」などと表記するだけでは、当該表記を⾒逃すおそれがあります。したがって、事案によっては、動画の冒頭に「広告」と表⽰していても、表⽰内容全体から、⼀般消費者にとって「事業者の表⽰」であることが明瞭となっていないと判断される場合があります。
画⾯上に常に「広告」と表⽰するなど、動画全体を通して「事業者の表⽰」であることが明瞭となるようにしておくことが望ましいと考えられます。」
とだけ回答されていて、「含みます」という表現自体は論点にはなっていませんが、1つの独立した動画の場合にはその中でどの部分が広告でどの部分が広告ではないなどと区別することは不可能かつ無意味ですから、「含みます」という表記で、全体として広告だという意味が伝わるといってよいと思います。
でも、13番において、もしアフィリエイトサイトにアフィリエイト広告とそうでない記事が混在しているなら、冒頭に「プロモーションを含みます。というのでは不十分です。
このようなことがゆるあれると、たとえば、ヤフーのサイトで冒頭に「プロモーションを含みます」と書けば、通常のニュース記事と区別できないような態様でアフィリエイト広告を掲載してもよい、ということになりかねません。
というわけで、もしサイト冒頭に「プロモーションを含みます。」と表記するだけで済ませているアフィリエイトサイト運営者の方がいらしたら、即座にあらためていただければと思います。
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